Política de Privacidad
Compromiso con la protección de sus datos personales
1. Información General y Responsable del Tratamiento
aurilianthovo, con domicilio en Carrer de Francesc Teixidó, 26, 08918 Badalona, Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios. Como responsable del tratamiento, garantizamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos.
Nuestra plataforma de análisis de estados financieros procesa información personal con el máximo nivel de seguridad y transparencia. Esta política describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios.
Datos de contacto del
responsable:
Correo electrónico: info@aurilianthovo.com
Teléfono: +34985134967
Dirección postal: Carrer de Francesc Teixidó, 26, 08918 Badalona,
Barcelona, España
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes categorías de datos personales dependiendo de su interacción con nuestra plataforma. La información que procesamos incluye datos proporcionados directamente por usted y datos obtenidos automáticamente durante su navegación.
Datos de identificación y contacto:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de la empresa o entidad
- Cargo o posición profesional
Datos técnicos y de navegación:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Historial de clics y patrones de uso
- Dispositivo utilizado para acceder a la plataforma
Datos financieros y profesionales:
- Estados financieros cargados para análisis
- Informes y documentos empresariales
- Preferencias de análisis y configuración
- Historial de consultas y reportes generados
- Información sobre necesidades de formación
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Procesamos sus datos personales exclusivamente para finalidades específicas y legítimas relacionadas con la prestación de nuestros servicios de análisis financiero y formación especializada. Cada tratamiento se basa en una base legal específica conforme al RGPD.
Prestación de Servicios
Análisis de estados financieros, generación de reportes personalizados, soporte técnico y atención al cliente. Base legal: ejecución del contrato.
Comunicaciones
Envío de newsletters, actualizaciones del servicio, material educativo y comunicaciones comerciales. Base legal: consentimiento del usuario.
Mejora del Servicio
Análisis de uso de la plataforma, desarrollo de nuevas funcionalidades y optimización de la experiencia del usuario. Base legal: interés legítimo.
Cumplimiento Legal
Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y regulatorias. Conservación de registros según normativa aplicable. Base legal: obligación legal.
4. Bases Legales y Consentimiento
Todo tratamiento de datos personales se sustenta en bases legales específicas establecidas en el RGPD. Distinguimos claramente entre los diferentes tipos de tratamiento y sus respectivas justificaciones legales para garantizar la transparencia y legitimidad de nuestros procesos.
Consentimiento explícito: Para comunicaciones comerciales, newsletters y material promocional, solicitamos su consentimiento específico e informado. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
El tratamiento basado en el interés legítimo se evalúa cuidadosamente para equilibrar nuestros intereses comerciales con sus derechos fundamentales. Realizamos evaluaciones de impacto cuando es necesario y aplicamos medidas de protección adicionales para salvaguardar su privacidad.
5. Compartición y Transferencias de Datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Las únicas situaciones en las que podemos compartir información personal son específicas y están claramente definidas, siempre bajo estrictas medidas de protección y cumplimiento legal.
Proveedores de servicios autorizados:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con servidores en la UE
- Plataformas de email marketing con certificación de privacidad
- Servicios de análisis web con configuración de privacidad mejorada
- Procesadores de pago con certificación PCI DSS
- Servicios de soporte técnico bajo acuerdos de confidencialidad
Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que ofrecemos directamente. Realizamos auditorías regulares para verificar el cumplimiento de estos estándares de seguridad y privacidad.
6. Derechos de los Titulares de Datos
Como titular de datos personales, dispone de derechos específicos reconocidos por el RGPD que puede ejercer en cualquier momento. Facilitamos procedimientos sencillos y accesibles para el ejercicio de estos derechos, garantizando respuestas en los plazos legalmente establecidos.
Derecho de Acceso
Obtener información sobre qué datos procesamos, las finalidades del tratamiento y solicitar una copia de sus datos personales.
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos y actualizar información desactualizada en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias mientras se resuelven disputas sobre la exactitud o licitud.
Cómo ejercer sus derechos: Puede contactarnos a través de info@aurilianthovo.com o mediante carta dirigida a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes, pudiendo extenderse a dos meses en casos complejos, informándole previamente de esta extensión.
7. Seguridad y Medidas de Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, considerando el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento.
Medidas técnicas implementadas:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
- Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos
- Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad automatizadas y cifradas
- Monitorización continua de la seguridad de los sistemas
- Actualización regular de software y parches de seguridad
Medidas organizativas:
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad y confidencialidad
- Control de acceso basado en el principio de menor privilegio
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Auditorías de seguridad y evaluaciones de riesgos periódicas
- Acuerdos de confidencialidad con todo el personal
8. Retención de Datos y Eliminación
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recogidos, respetando los plazos de conservación establecidos por la normativa aplicable y nuestras obligaciones legales.
Períodos de conservación específicos:
- Datos de usuarios activos: durante la vigencia de la relación contractual
- Datos de facturación y contabilidad: 6 años según normativa fiscal
- Logs de acceso y seguridad: 12 meses para fines de seguridad
- Comunicaciones comerciales: hasta la revocación del consentimiento
- Datos de contacto: 2 años desde el último contacto o interacción
- Copias de seguridad: período variable con eliminación automática
Una vez transcurridos los plazos de conservación, procedemos a la eliminación segura de los datos personales, utilizando métodos que garantizan la imposibilidad de recuperación. Mantenemos registros de eliminación para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su finalidad y origen, aplicando diferentes bases legales para cada categoría.
Tipos de cookies utilizadas:
- Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web
- Cookies de rendimiento y análisis para mejorar nuestros servicios
- Cookies de funcionalidad para recordar preferencias del usuario
- Cookies de marketing para personalizar contenido y publicidad relevante
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies. La desactivación de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si es padre, madre o tutor legal y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información.
11. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas con antelación suficiente a través de nuestro sitio web y por correo electrónico.
La versión actualizada entrará en vigor en la fecha especificada en la notificación. Le recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.
12. Reclamaciones y Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control del país en el que resida, trabaje o donde haya tenido lugar la presunta infracción.
Agencia Española de
Protección de Datos (AEPD):
Sitio web: www.aepd.es
Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099